บริการลูกค้า
รวมคำถามที่ถามบ่อย...พร้อมคำตอบที่เกี่ยวกับบริการต่างๆ
เลือก
 |
3G USB High Speed Modem คืออะไร | |
 |
อุปกรณ์สำหรับติดตั้งที่ช่องเสียบ USB สำหรับให้ลูกค้าใข้งาน Internet ผ่านเครือข่ายทรูมูฟ |
|
3G USB High Speed Modem ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์แบบใดบ้าง? | |
|
ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ที่มี USB ทั้ง PC ตั้งโต๊ะ (Desktop) Notebook หรือ Netbook และสามารถใช้ได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows 2000/XP/Vista/7 และ Mac |
|
3G USB High Speed Modem เล่น 3G* ได้หรือไม่ | |
|
อุปกรณ์นี้รองรับ 3G* แต่จะสามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณ 3G* ได้เมื่อสมัคร Package ที่สามารถใช้งาน 3G* เท่านั้น |
|
3G USB High Speed Modem สามารถใช้เล่น Internet ได้ในบริเวณใด | |
|
สามารถใช้งานผ่านซิมทรูมูฟได้ทุกที่ที่มีสัญญาณครอบคลุม ทั้งนี้ความเร็วขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ใช้งาน และจำนวนผู้เข้าใช้งานในขณะนั้น |
|
3G USB High Speed Modem สามารถรับ-ส่ง SMS ได้หรือไม่ | |
|
ได้ เพราะโปรแกรมที่ใช้งานกับ 3G USB High Speed Modem สามารถรับ-ส่ง SMS ได้ |
|
Android คืออะไร และมีข้อดีอย่างไร? | |
|
Android เป็นระบบปฏิบัติการสำหรับโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์พกพาเช่น cellular phones, tablet computers และ netbooks. Android พัฒนาโดยบริษัทกูเกิล เป็นระบบเปิด และให้สมาชิกสามารถนำไปใช้ได้ฟรี จึงมีกลุ่มผู้ผลิต smartPhone หลายหลาย เช่น HTC , Samsung , Motorola ,อื่นๆ มาช่วยกันผลิต ทำให้อุปกรณ์ที่ใช้ OS android มากขึ้น |
|
BlackBerry Desktop Manager และ Device Software ต่างๆ สามารถดาวน์โหลดได้จากที่ใด? | |
|
BlackBerry Desktop Manager และ Device Software ต่างๆ สามารถดาวน์โหลดได้จาก website ของ RIM ที่ https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=850AF92F8D9903E7A4E0559A98ECC857 |
|
BlackBerry Enterprise Server Express คืออะไร? | |
|
BlackBerry® Enterprise Server Express คือ solution ใหม่ที่ทำให้องค์กรสามารถใช้งาน BlackBerry แบบ Enterprise โดยทำให้ผู้ใช้งานสามาร sync ข้อมูลต่างๆเช่น อีเมล์ contact ตารางนัดหมาย tasks memo รวมถึงสามารถเข้าถึง intranet ภายในองค์กรได้ ณ ปัจจุบัน BlackBerry Enterprise Express จะรองรับเมล์ Microsoft Exchange เท่านั้น BlackBerry® Enterprise Server Express ไม่มีการคิดค่าบริการใดๆทั้งในส่วน Software หรือ License (CALs) |
|
BlackBerry Internet Service (BIS) คืออะไร ? | |
|
BlackBerry Internet Service (BIS) คือบริการของ BlackBerry ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าให้เครื่อง BlackBerry ใช้บริการรับส่งอีเมล์ต่างๆ ได้มาก ถึง 10 emails เช่น Hotmail, YahooMail, Gmail or POP3/IMAP4/Internet Service Provider (ISP) email. |
|
BlackBerry Internet Service แตกต่างอย่างไรจาก BlackBerry Enterprise Service (BES)? | |
|
BlackBerry Enterprise Service (BES) เป็นบริการรับส่งเมล์ในองค์กร รวมถึงต้องมีการติดตั้ง Server เพื่อจัดการเรื่องการรับส่งข้อมูลระหว่าง BlackBerry กับ Applications ต่างๆในองค์กร BlackBerry Enterprise รองรับอีเมล์ระบบ Lotus Notes, MS Exchange, and Novell GroupWise.ในขณะที่ BlackBerry Internet Service จะติดตั้งใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมี Server |